赤壁大队:服务进小区 打通为民服务最后一公里

信息来源:作者: 时间:2021-04-19

为进一步深化创卫环境整治活动,提升小区公共环境,优化居民居住空间。4月15日上午9点,赤壁大队专班小组进小区,以“枫桥经验”为指导,践行“7分服务、2分管理、1分执法”的“721工作法”,联合电力公司综合党支部、瑞华物业公司、志愿者以及社区网格主协创单位人员30余人针对小区房前屋后乱堆乱放、花坛绿化带种菜现象开展了一次“地毯式”大清理,为“双创”工作助力。

深入摸排执法为民。微波楼电力小区现有楼栋32栋,占地面积较大,是一个办公兼居住混合型小区,居住的大部分都是退休老人,闲暇之时喜欢在空旷的公共区域种种菜,有的干脆在绿化带开辟一块地来种菜,夏季蚊虫,飞蝇更是繁多,致使小区居民接连投诉。赤壁大队专班小组在了解情况后,第一时间深入小区,调查情况,对问题进行摸排登记。

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主动对接服务群众。赤壁大队专班小组针对摸排问题,迅速制定解决方案,并安排相关人员到岗到点,针对“顽疾”、“硬骨头”先清理。为避免管理时与群众产生冲突,赤壁大队指定专门的执法人员对不理解的居民进行细致耐心讲解。

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联动管理服务为先。专班小组人员主动担当作表率,脏活累活抢先干。志愿者们也不甘落后,现场当好“创文创卫宣传员”,此次活动里人人都是主人翁。经过大家齐心协力共清理菜地11块、陈年垃圾7车,拆除乱搭乱建6处。

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    下一步,赤壁大队将加大“行政执法进小区”工作力度,立足工作实际,坚持管理与服务并重,不断探索有效的为民服务方式,与街道、社区和居民一起,共营良好人居环境,做好“双创”工作,让服务更贴心,让生活更有序,让环境更美丽,让群众更满意。(赤壁大队  梅佳欣)

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